Service

Wir führen jegliche Reparatur- und Garantieleistung an unseren Produkten mit unseren eigenen geschulten Monteuren oder gegebenenfalls durch Monteuren des Herstellers durch und können damit eine gleich bleibend hohe Qualität und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Damit wir Ihnen zu den aktuellsten Produkten den passenden Service anbieten können, werden unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig geschult und weitergebildet.

Viele Hersteller gewährleisten eine lebenslange Ersatzteilliefergarantie, so dass wir auch bei älteren Produkten Verschleißteile ersetzen können, um damit die Nutzbarkeit und die Lebensdauer unserer Produkte noch weiter zu erhöhen.

Sie können selbstverständlich auch die Ersatzteile einzeln bestellen und selbst montieren.

Sie wünschen eine Reparatur oder Ihr Produkt ist innerhalb der Gewährleistung leider defekt?

Dann schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.

Um Ihnen den Vorgang zu erleichtern und schneller eine passende Lösung zu unterbreiten, bitten wir Sie folgende Punkte bei schriftlicher Kontaktaufnahme mit

• Seriennummer des Modells (möglichst Foto des Produktlabels)
• Fotos des Defekts (falls möglich)
• Gezielte Beschreibung des Defekts
• Ihre Kundenummer,
• Rechnungsnummer, wenn vorhanden.

So kann Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden.

Wir beraten Sie gern. Sprechen Sie uns an.

Ansprechpartner*innen